小区车位被指过窄SUV得“贴边停”,开发商:符合购买协议
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近日,来自广东茂名的消费者陈先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年1月10日,他与广东茂名时代君悦府签订一份购房合同,签订前开发商要求支付车位定金5万元。
车位定金收据。
购房合同签订时间。
陈先生说,2023年3月3日,开发商开放线上选车位,业主们才发现,不仅车位划分了不同的等级,而且标准车位宽度难以停车。业主们以捆绑销售车位、车位较窄为由要求退款,但多次与开发商沟通均无疾而终。
3月15日,澎湃新闻联系时代君悦府售楼处。对方表示,车位宽度符合购买车位的协议,不存在锁定车位不能选择等情况。对于捆绑销售的问题,对方则始终未作回应。
消费者投诉:
陈先生介绍,2021年1月10日,他购买了茂名时代君悦府一套房产,并与开发商——茂名市时代投资置业有限公司签订了购房合同,“实际上,签购房合同的前提是必须付5万元的车位定金”。
陈先生提供的车位定金收据显示,2020年12月1日,他付清了5万元的车位定金,“他们说买房就要买车位,车位大小都不知道”。
地下停车位认购协议书。
地下停车位认购协议书。
陈先生称,签订购房合同时,因文件众多,很多业主在不清楚地下停车位认购协议书具体内容的情况下,就签订了该协议书。“签订后,协议书就被开发商收回,很多业主没有存档”。
陈先生提供的地下停车位认购协议书显示,停车位现场含外线测量规格为2.3米*5米至2.7米*5米,不包含子母车位及附带摩托车位。
线上选位系统截图。
2023年3月2日,时代君悦府通知,3月3日9时至18时开放线上选车位系统。3月3日,陈先生进入选位系统后发现,车位被分为了标准车位和特殊车位两类。前者的车位宽度(含外线)为2.3米,是车位认购协议的最低宽度标准,后者的车位宽度则明显更宽,并且“宽度合适、位置优越的车位被锁定,无法选择”。
标准车位停车照片。
据陈先生提供的照片,一辆SUV停入标准车位后,车辆边缘几乎与车位线重合,“虽然是符合车位协议的,但是2.3米停车很困难”。
陈先生表示,购买车位前,开发商从未告知他们车位有等级划分,也不知道标准车位的宽度。“标准车位价格为15.5万元,特殊车位价格为18.5万元,不同楼层的车位价格也不同。”陈先生称,和小区只隔一条马路的另一小区车位价格在3.8-8万元之间。
业主交给开发商的法律声明。
陈先生称,时代君悦府许多业主目前已自发签订了法律申请书,并交到了物业管理处。“之前多次维权,开发商都不理我们”。
企业回应:
3月15日,澎湃新闻联系时代君悦府售楼处。客户中心工作人员表示,已将此事上报公司。
关于车位宽度问题,工作人员表示,车位划分标准符合购买车位的协议,且车位划分是经当地有关部门验收后才公开售卖的。
对于线上车位被锁定的问题,售楼处人员称,有业主在测试阶段进入选位系统,“测试页面有锁定车位的情况,但开放选位后不存在车位锁定的问题。并且开放选位的时候,街道办人员、业主代表、部分业主在现场做公证,绝对保证选位的公平公正”。
工作人员还表示,车位价格符合当地市场价格,“业主所称的低价车位小区系2022年11月为了清盘推出的活动,并非一般情况下的车位价格”。
至于捆绑销售,对方表示需要上报公司后才能给出回应。但截至发稿,澎湃新闻尚未收到回复。