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侯超峰：精益求精 一路“肠”通

　一个优秀的医疗团队必须有高超的技术和贴切的服务，才能在强者如林的医疗市场站稳脚跟，赢得地位，郑州市中心医院肛肠科就是其中的一个典型代表。近年来，在主任侯超峰的带领下，肛肠外科团队本着技术精湛于专，微创、无痛化的理念，率先研制并应用长效止痛药物及科学的术后管理，使各种肛门疾病的手术治疗达到了全程无痛。科室医护人员全程开展“个性化服务”，“亲情式服务”努力为病人创造舒适、安静、安全、温馨的住院环境。从医二十多年来，侯超峰主任以医者责任感和使命感坚守在临床一线，他勤于钻研、潜心科研，一步一个脚印，不断迈向更高点;在医路创新中，他步步为营、积极作为，赢得同行、同事和患者的好评。

　　业精唯勤抱诚守真

　　侯超峰1999年毕业于郑州大学医学院(原河南医科大学)。在医学院学习时，侯超峰的最大收获是将外科膜解剖理念应用到传统肛肠手术中，这为他打开了全新的世界，也是侯超峰成为行业内佼佼者的开端。“到现在为止，能够做到解剖学手术的，全国还不是很多。我觉得，我的悟性很好，当然努力也很重要。”侯超峰说。在实习中，带教老师们严谨的工作作风，治疗方案的制定，对待患者的理念，散发出的魅力，侯超峰耳濡目染。“遇到棘手的病，老师一定不会推诿让患者去别处，请教钻研，会诊讨论，尽最大努力去攻克。”侯超峰坦言，作为医者，面对疑难杂症，他所希望的，是自己能够成为患者病症的“终结者”，“做到患者到了我这儿，给患者把问题彻底解决了。”侯超峰从医二十多年来，已能够基本做到，并将一直坚持下去的医者责任感和使命感。

　　大医精诚，其重在诚。侯超峰在临床中发现很多肛肠科患者抵触手术，对肛肠科的治疗和手术产生抗拒心理。究其原因，无外乎两个字，“怕疼”!他决定下大气力去解决这个“疼”的问题，并充分认识到让患者远离疼痛，不仅是“一切以患者为中心”服务理念的展现，更是构建和谐医患关系的有力基础。近年来，肛肠外科在侯超峰的带领下着力打造规范化的疼痛管理流程，率先开创了“无痛病房”，这一种全新无痛管理理念和服务模式，让患者享受“人性化的治疗”，每一位来手术的患者都能享受到一系列无微不至、环环相扣的无痛服务。该模式实施以来，病人的满意度和对手术的评价提高了，医患关系也得到了改善。简而言之，“患者疼痛少了，科室的口碑更好了。”一个名不见经传的科室，成为医院“一床难求”的“香饽饽”，终于突出了重围，长成了一棵大树。

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